常駐型AIチャットエージェントの「処理中」サイン設計 — 既読後の沈黙をどう埋めるか

チャットに常駐するAIエージェントが、調査・集計・複数ツール呼び出しを伴う依頼を受けると、回答までに数十秒から数分かかることがあります。人間の同僚であれば「ちょっと確認します」と一言添えてから作業に入りますが、エージェントが何も発言せずに処理だけを進めると、利用者には「既読はついたのに何も反応がない」状態に見えます。

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